Klacht: Klachten worden niet serieus genomen en niet opgelost!!

joycke67 op 01 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

TV valt steeds weg, afstandbediening werkt niet, opnemen lukt niet! Gebeld diverse malen, wordt er beloofd dat er een kabeltje gestuurd zou worden, op afstand gereset, maar nog de kabel komt noch problemen worden opgelost! Wifi was heel traag zelfde verhaal. Woord resetten op afstand is heel heilig bij hun maar oplossen helaas ho maar!

Gewenste Oplossing:

Als alles gewoon naar behoren werkt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie