Mijn Klacht:
In de maand April schrijft Ziggo 25€ te weinig af, ik kom daar in Mei pas achter, het tekort direct in Mei overgemaakt, niets meer van gehoord. Maand Mei correct afgeschreven en in de maand Juni krijg ik een boete van 25€ !!! om het feit dat Ziggo ZELF te weinig afgeschreven heeft, eerste keer over gechat, zou een aantekening over gemaakt worden omdat ik het onzin vond een boete te krijgen voor notabene een fout van Ziggo zelf, een week later een brief in de bus, of ik 25€ wilde betalen, wéér in de chatbox geklommen en daar werd ik als een hond behandeld, mevrouw snapte er niets van, kon niets terug zien en gooide me van de chat af omdat ik zei dat ik anders ging overstappen omdat het iedere keer mis gaat met hun, zéér slechte klantenservice!
Gewenste Oplossing:
Tv.
(10)
