Klacht: Ivm de radiocoaxkabel!

[email protected] op 25 juli 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen radio meer,doordat jullie die kabel hebben laten vervallen.Ik heb een kabeltje gekocht in een Ziggowinkel helpt ook niet.Nu zou ik een kastje en een monteur moeten laten komen,dat kost voor mij en vele andere ouderen veel geld,ik heb alleen AOW,kan Ziggo daar niet in tegemoet komen voor mensen die al jaren klant zijn?Zo zie je maar weer Ziggo laat die Coaxkabel vervallen en de mensen zitten weer voor een onkostennota.Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon weer naar mijn radio kan luisteren,en het mij geen geld kost.Ik ben alleenstaand en weet niet hoe dat verder moet met mijn radio.Ik heb alleen AOW en ik ben al blij dat ik de premie kan betalen van Ziggo.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - Ik hoop snel van u te horen over mijn klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie