Een klant van Ziggo heeft een probleem met zijn internetverbinding en verwijst naar een eerder ingediende klacht met nummer RE:PC2552. Hij ervaart dat de aangeboden oplossing om het signaal te verbeteren niet werkt, aangezien de betreffende pagina niet toegankelijk is.
Mijn klacht is bij jullie bekend en wel onder nummer RE:PC2552 Klacht – internet – storingverbindingenontvangst. [ REF 454922810217] Als ik op internet signaal verbeteren klik dan krijg ik deze pagina bestaat niet.Dus hier heb ik helemaal geen moer aan .De oplossing is gewoon waardeloos.
Dat ik goed internet krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
