Mijn Klacht:
Elke 30-60 minuut valt het internet leuk even een paar seconden weg. klantenservice gebeld en de schuld word aan mij gegeven dus monteur komt langs voor zogenaamde reparaties. heeft natuurlijk niets geholpen aangezien het probleem bij ziggo ligt en niet bij mij.
eerder ookal gehad geen keus behalve te wachten totdat ze het probleem op hun eigen tijd oplossen en dan heb ik een maand normaal internet totdat het hele verhaal zich weer herhaalt. tijd om over te stappen naar andere ISP.
Gewenste Oplossing:
ziggo hun fouten sneller oplossen en niet telkens de klant de schuld geven.
