Klacht: internet en telefonie

margrietschuite op 12 september 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

iedere keer licht mijn huistelefoon er uit en dan weer internet drie keer in de week is maar niks dan moet ik mobiel bellen naar jullie 0900 nummer endus extra over mijn belbundel heen dus kan niet mobiel meer bellen wordt hier niet goed van komt er een monteur en doet het weer een dag af twee en weer het zelfde probleem wordt er een harde reset gedaan van uit centrale en weer twee dagen goed weer het zelfde probleem hoop nu dat er iets mee gedaan wordt hierbij wens ik een schadevergoeding aangezien ik er geen optimale gebruik van de diensten kan maken en extra kosten maak met mobiel en ik bovendien hartpasent ben hoop dat jullie dit probleem nu echt eens goed gaan onderzoeken.

Gewenste Oplossing:

als dit probleem wordt opgelost en ik een vergoeding krijg maar geen 10 euro bel kosten alleen meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie