Klacht: Internet blokkeert

klacht ziggo op 28 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds de samenvoeging met UPC stokt ons internet verkeer regelmatig.
De wifi verbinding naar onze apparaten in huis lijkt in orde.
De enige remedie is de wifi router uit/aan te zetten en de verbinding is weer te gebruiken.

De horizon app voor programma overzicht is uiterst traag en onvriendelijk vergeleken met de ziggo versie.

Gewenste Oplossing:

Wifi router uit/ aanzetten moet niet nodig zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie