Terug

Klacht: Ik wil mijn borg terug.

Irene151 op 29 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 april de kastjes en attributen van toen nog UPC opgestuurd omdat ik het heb opgezegd. Ik heb eerst het contactformulier ingevuld of het ontvangen is. Ik krijg geen reactie. Toen heb ik het contactformulier nogmaals ingevuld over of alles in goede orde is ontvangen en wanneer ik mijn borg terug ga krijgen. Ik krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Ik wil voor 8 mei 2015 mijn borg terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Inmiddels is er telefonisch contact geweest. Je krijgt de borg 9 weken na de datum dat je definitief opzegt terug. Pakket is wel ontvangen. Ik wacht de datum af.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het