Klacht: Ik heb mijn klacht door gegeven maar moet een week op een monteur wachten dit is toch bespottelijk

Annemarie Buizert op 23 april 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen beeld van alles geprobeerd ook telefonisch met jullie en nu moet ik maar liefst een week op de monteur wachten.
Dit is niet prettig als je alleen bent!!!

Gewenste Oplossing:

Dat jullie er voor kunnen zorgen dat de monteur eerder komt, dit is nu de tweede keer in 3 maanden dat ik een week zonder t.v moet zitten

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemarie Buizert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie