Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
per 17 mei heb ik een overeenkomst met ziggo alles in 1 en heb ik via de telefoon gesproken met medewerker van ziggo zegt de medewerker dat alles in 1 inclusief bellen gratis over de hele Nederland, dus ik ga van uit dat bellen is gratis, ik verbast gisteren per mail de vacatuur van ziggo met bedrag van 207 euro. ze hebben 2 maanden van te vooren afgerekend.
ik heb contact met klantenservice (Anita) maar niet beliefd behandelt.
Met vriendelijke groet,
G. Wakilah
Gewenste Oplossing:
Ik ben helemaal niet tevreden, eigenlijk heb ik spijt dat ik bij ziggo overgestapt.
