Een klant van Ziggo heeft een klacht ingediend over een onverwachte verhoging van zijn abonnementskosten. Het abonnement steeg van 38,50 euro naar 41 euro zonder enige uitleg van het bedrijf. De klant vraagt om opheldering over deze prijsverhoging.
Ik heb een abonnement bij Ziggo , en kost abonnement was 38,50 € ,
En plotseling en zonder uitleg 41€ geworden is
Met vriendelijke groet
Als ik begrijp waarom het kost abonnement zo worden .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
