Klacht: het 1200 nr.

miesenruud op 19 juni 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag het 1200 nr. gebeld ik ben ook wel te woord gestaan,
maar degene die voor de telefoon was moest meerdere malen een ander
vragen hoe het verder moest dus ik moest meerdere malen wachten.
tot hij mij (uit coulance) zij hij een monteur beloofde daarover moest hij
weer een ander vragen en dat duurde wel 20 min.en werd zo
de verbinding verbroken. Dit is mij ook al eens eerder gebeurd.

DAT NOEM IK NOG EENS KLANTVRIENDELIJK!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als ik bericht ontvang dat er een monteur komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie