Mijn Klacht:
Onze modem moeten wij continue resetten, geen telefoonverbinding en hele trage tot geen internetverbinding
Gewenste Oplossing:
Als het internet het gewoon doet en misschien een nieuwe modem, is geen overbodige luxe
Klacht: Hele trage internetverbinding
Alexanderbus op 19 mei 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart voortdurende problemen met de internetverbinding, waarbij de modem regelmatig gereset moet worden. Daarnaast meldt de klant dat er geen telefoonverbinding is en dat de internetverbinding zeer traag of zelfs geheel afwezig is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
