Mijn Klacht:
Sinds de samenvoeging van Ziggo/UPC werkt per 1-4-2015 ons GuidePlus systeem niet meer. Graag spoedige oplossing. In uw folder van heden, 7 april 2015 meldt u (citaat): de sterke punten van beide bedrijven (Ziggo en UPC!) bieden veel mogelijkheden. Natuurlijk zorgen we ervoor dat je al je bestaande producten gewoon kunt blijven gebruiken (einde citaat). Neen dus, Guideplus werkt niet meer. Zie trouwens ook: https://community.ziggo.nl/ziggo-algemeen-23/waar-guide-plus-gebleven–2842
Graag uw berichten
Gewenste Oplossing:
als Guideplus weer werkt en dus als Ziggo haar beloftes nakomt. Anders stap ik over naar een andere provider.
