Klacht: Guideplus werkt sinds nieuwe zenderindeling niet meer

mpjstrunk op 06 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 april 2015

De klant meldt dat de programmagids van Ziggo niet meer toegankelijk is sinds de invoering van de nieuwe zenderindeling. Hoewel de klant de vernieuwingen waardeert, ervaart hij problemen met het gebruik van Guideplus.

Mijn Klacht:

Sinds de nieuwe zenderindeling kan ik de programmagids niet meer binnenhalen. Prima die vernieuwingen!

Gewenste Oplossing:

Als guideplus weer werkt.
Anders ga ik een andere aanbieder zoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie