Mijn Klacht:
Sinds de nieuwe zenderindeling kan ik de programmagids niet meer binnenhalen. Prima die vernieuwingen!
Gewenste Oplossing:
Als guideplus weer werkt.
Anders ga ik een andere aanbieder zoeken
mpjstrunk op 06 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
De klant meldt dat de programmagids van Ziggo niet meer toegankelijk is sinds de invoering van de nieuwe zenderindeling. Hoewel de klant de vernieuwingen waardeert, ervaart hij problemen met het gebruik van Guideplus.
Sinds de nieuwe zenderindeling kan ik de programmagids niet meer binnenhalen. Prima die vernieuwingen!
Als guideplus weer werkt.
Anders ga ik een andere aanbieder zoeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.