Er wordt gemeld dat de programma gids op twee recorders, een Sony en een Philips, niet meer functioneert sinds de nieuwe zenderindeling van Ziggo. Ook andere gebruikers, waaronder de ouders en schoonvader van de klager met Panasonic recorders, ervaren hetzelfde probleem. De klager vraagt zich af welke stappen Ziggo, Eurosport en Rovi zullen ondernemen om dit op te lossen.
Wij hebben twee recorders, 1 sony en een Philips, bij beide werken de programma gids sinds de nieuwe zenderindeling van Ziggo niet meer. Tevens bij mijn ouders en schoonvader niet meer werkend ( 2X Panasonic) Gezien de klachten op het Internet ligt het aan Eurosport/ Rovi /Ziggo. Wat gaan deze bedrijven hier aan doen??
Als het guide + systeem weer werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
