Mijn Klacht:
Guide+ werkt niet meer om voor de HDD recorder programma’s in te stellen. Eerst van alles zelf geprobeerd, dan blijkt (forum internet) het door Ziggo/UPC zelf niet meer te worden aangeboden, zonder enige aankondiging! Ik mag toch veronderstellen dat deze service snel wordt hersteld. Het abonnementsgeld verhogen en tegelijkertijd service verlagen lijkt me niet gepast.
Gewenste Oplossing:
Zodra guide+ weer als service wordt aangeboden. Ook een aankondiging hiervan vooraf zou het bedrijf hebben gesierd. Wel van alles sturen over uitbreiding pakket en noem maar op, maar juist essentiële informatie wordt achterhouden
