Een gebruiker van Ziggo meldt dat hij sinds enkele dagen geen toegang meer heeft tot de guide plus, wat ook door anderen wordt ervaren. Hij geeft aan dat Ziggo geen verantwoordelijkheid neemt en vraagt om een oplossing, aangezien er een nieuw hostkanaal gevonden moet worden.
Sinds een aantal dagen heb ik geen guide plus meer. En velen met mij gezien de reacties op internet. Zigo nemt geen verantwoording. Blijkbaar moet er een nieuw hostkanaal gevonden worden. Ziggo doe er wat aan!
Waneer ik guide plus weer kan ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
