Mijn Klacht:
Sinds de zenderaanpassingen op 01-04-2015 wordt de EPG van Guide Plus op mijn dure 5 jaar oude Sony harddiskrecorder niet meer geladen.
Volgens Ziggo ligt het aan Sony. Volgens Sony ligt het aan Zigggo.
Ik ben duidelijk niet de enige met dit probleem.
De Community site van Zigggo wordt overspoelt met klachten met dit zelfde probleem. Zie
https://community.ziggo.nl/ziggo-algemeen-23/waar-guide-plus-gebleven–2842/index4.html#post26815
Vooralsnog doet Ziggo NIETS, geeft onjuiste niet eensluidendende informatie, maar heeft het wel over een nieuwe recorder die binenenkort (natuurlijk niet kosteloos) wordt aangeboden aan haar klanten, .
Gewenste Oplossing:
Zorgen dat het signaal van Guide Plus weer wordt meegezonden en eventueel het juist Host Channel bekend maken, of een GRATIS passende oplossing bieden.
Als er geen passende oplossing komt dan stap ik over naar een andere provider.
