degraafm op 08 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een gebruiker van Ziggo ervaart problemen met de Guide+ programmagids, die sinds enkele dagen niet meer wordt bijgewerkt. Volgens informatie op internet wordt deze functie niet langer ondersteund, wat de gebruiker dwingt om afstand te doen van de DVD-recorder voor automatisch gebruik van de programmagids.
Sinds enkele dagen wordt de Guide+ programmagids die via Ziggo binnekomt niet meer bijgewerkt. Ik lees op internet, wordt niet meer ondersteund. Je wordt du verplicht afstand te nemen van de DVD recorder, in iedergeval voor wat betreft automatisch gebruik van de programmagids. Mooi is dat!!!
Guide+_ weer beschikbaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
