Klacht: gratis interactieve ontvanger

Jannievandewerf op 29 oktober 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg ik vandaag 28-10-14 een brief van ziggo waarin vermeld wordt dat er vele films bijkomen bij het tv plus abonnement, en dat als je er snel bij bent je een interactieve ontvanger gratis kunt krijgen, (op=op)
Ik direct bellen….. verteld de medewerker mij doodleuk dat die actie al een week geleden is gestopt omdat ze mensen thuis hebben gebeld.
Lekkere Actie dan!
Dan kan ziggo beter niks vermelden in hun folder, zo heb je er ondanks de meerdere films toch een wrange bijsmaak van.

Gewenste Oplossing:

Actie zou moeten stoppen na het verzenden van zulke post, zoals het nu gegaan is krijg je alleen maar ontevreden klanten.
Ik dacht er nog wel snel bij te zijn maar achteraf had ik geen enkele kans om zo`n ontvanger te bemachtigen.

Ik had graag een eerlijke kans gehad.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie