Klacht: gescrambeld programma aanduiding bij Lg

Vankeulen-Poot op 04 februari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb? een cl kaart met module geinstalleerd,goedgekeurd door ziggo.
Wel op kabel aangesloten maar krijg bij locale zenders zoals kannal Utrecht prima ontvangst maar ga je naar ned 2 krijgt ik de indicatie gescrambeld progtamma.Bij audio wel bv duitse zenders en geen hilversum zelfde aanduiding.
Hoe is dit op te lossen,volgens mij is het een software fout .?

Gewenste Oplossing:

Als ik alle kanalen kan ontvangen die digitaal zijn want daat betaal ik voor.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie