Mijn Klacht:
Bij installatie van de monteur had ik gelijk een harde piep zodra hij interactieve tv inschakelde. De monteur wist mij te vertellen dat dit na 1 week wel weg was. Hier had ik gelijk al mijn twijfels over en nu blijkt terecht. Gebeld met Ziggo en een andere HD recorder ontvangen en andere smartcard. Ook dit had niet het gewenste effect. Nu nieuwe bekabeling aangelegd maar nog steeds valt af en toe mijn geluid weg bij gewoon tv kijken en nog steeds een harde piep bij het inschakelen van interactieve tv. Wederom gebeld met Ziggo maar die weten nu geen oplossing. Nu wil ik dit opgelost hebben en ga ervan uit dat jullie nogmaals een gratis monteur sturen om dit op te lossen, zoals het ook hoort te zijn.
Gewenste Oplossing:
Zodra bovenstaande is opgelost en ik normaal tv kan kijken zonder dat het geluid af te toe wegvalt. Gewoon dus een aansluiting zoals het hoort.
