Een klant van Ziggo ervaart al twee avonden achtereen problemen met wifi en telefoon. Sinds de overname van UPC door Ziggo heeft de klant herhaaldelijk storingen ondervonden, met name in de avonden.
Tweede avond op rij geen wifi en telefoon. Sinds overname UPC door Ziggo problemen. Woensdagavond geen wifi en telefoon, en nu al weer 2 dagen op rij valt wifi en telefoon ’s avonds uit.
Als het functioneert zoals in contract is afgesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
