Klacht: geen verbetering

debeus43 op 15 juli 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag, sinds de verandering laatst bij uw bedrijf Ziggo kunnen wij wanneer wij iets hebben opgenomen geen ondertiteling gebruiken wat voorheen wel was en wanneer wij bijvoorbeeld een film kijken en de volgende keer verder willen kijken het van het begin weer staat ingesteld en voorheen stond er verder kijken waar u bent gebleven. Dus met andere woorden, niet alle veranderingen zijn verbeteringen. Ik hoop dat wij van u een antwoord krijgen om dit op te lossen. Alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Wij zullen tevreden zijn als u dit kunt oplossen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door debeus43
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie