Klacht: Geen tv na installatie van mediabox

Bren.t op 05 februari 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 5 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 febr 2022 is er een monteur geweest van Ziggo, alles prima gedaan alles deed het prima, sinds zaterdag 5 febr 2022 geen tv meer, er wordt aangegeven dat ik geen abonnement zou hebben. Nou ik kan je vertellen, ik ben al zo lang bij ziggo en zonder dat ik iets heb opgezegd, vandaag dus geen tv, gebeld met ziggo en ze geven aan dat er bij hun een fout in de administratie is gemaakt, dus hun fout!! En nu moet het drie dagen duren voordat het weer goed is, nou dat accepteer ik niet!!!!
Ik word als het goed is voor 13.00 uur terug gebeld en het MOET echt vandaag opgelost worden!!

Gewenste Oplossing:

Het MOET vandaag, 5 febr 2022 opgelost worden, ik heb mijn abonnement NIET opgezegd!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bren.t
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie