Klacht: Geen tv-internet-telefoon na onderhoud

nlrkem op 18 september 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ziggo heeft aangegeven onderhoud te moeten doen bij ons in de regio.
Na het geplande onderhoud ontvangen wij geen signaal meer.

na contact wordt er aangegeven dat er een monteur langs kan komen op zijn vroegst aanstaande maandag (probleem is woensdagochten veroorzaakt.
Ofwel bijna een hele week zonder.. sorry de monteur kan niet eerder langskomen.

Gewenste Oplossing:

Als er vandaag een monteur langskomt om het door Ziggo veroorzaakte probleem te verhelpen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie