Klacht: Geen tv beeld, blokken stilstaand

jack25081963 op 03 augustus 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 3,5, nu 4 maanden stilstaand tv beeld, blokken krakend geluid en enkel kleuren met zender niet gevonden. 3 monteursbezoeken en 3 snipperdagen verder en alle asnsluitingen en kabels vernueuwd vermeld monteur 3 storiing in buitenkast een midule waar de stekkers uitvallen, bekend probleem , wordt snel opgelost. Weer 2,5 week verder nog steeds niet opgelost. In cobract via app wordt geadviseerd een chromecast aan te schaffen of geen tv. Dure chromecast werkt via mijn telefoon die ik nidig heb voor werk. En je moet iedere keer een zender oploaden. Dus geen ek tour nioch olympische spelen.

Gewenste Oplossing:

Goed werkend tv beeld. Vergoeding 4 maande tv en betaalabonnement espn.vergoeding dure chromecasta 7p euri.En 3 verloren snipperdagen a 140 euri.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jack25081963
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie