Klacht: Geen televisie !!!

stella1975 op 27 mei 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een aantal maanden heb ik zeer slecht bereik wat betreft mijn digitale televisie. Komen strepen, beeld verdwijnt met de mededeling dat ik geen signaal heb. Heb beide kastjes laten nakijken, niks aan de hand.
Heb me kabels vervangen, ook hdmi etc puur alleen om te kijken waar het aan ligt. Me televisie is oke, kastjes oke maar me televisiesignaal niet…
Heb van de week ziggo gebeld, kijken hun via via en word er gezegd dat alles oke is.

Wat nu dan, want ik kan nergens op mij televisie een zender normaal bekijken.

Gewenste Oplossing:

Dat ze de kabels en de signaalsterkte gaan nakijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie