Klacht: Geen spullen bezorgd

Wat een klopte bedrijf op 01 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met Vodafone een afspraak gemaakt over de leveringsdatum bij het sluiten van een contract.
In Maart 2021 afgesproken 30 April 2021 leveren ingaan contract 6 Mei 2021.

Ziggo zet alles op 6 Mei 2021.

Gewenste Oplossing:

Alle gemaakte kosten tot nu voorgoed telefoonkosten met klanten service 900 euro.

Een extra jaar alles gratis wat afgesproken is.
Persoonlijk excuus van Robin Clements in de avonduren dus na 18.00uur.

En de klacht is pad opgelost als ik gecompenseerd ben in alle kosten en niet als jullie een reactie van Ziggo hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wat een klopte bedrijf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie