JHM van Wersch op 20 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Na de fusie heeft de klager geen signaal meer kunnen ontvangen voor de tv-zender WDR, wat resulteert in het niet kunnen bekijken van hun favoriete Duitse programma's. Dit wordt als teleurstellend ervaren, aangezien zij al jarenlang naar deze zenders kijken.
Voor de fusie kregen we de WDR altijd heel goed door en nu is er
geen signaal meer en dus kunnen we de programma’s niet meer
bekijken. Dit vinden we heel jammer want we kijken al jaren naar de
Duitse zenders.
Als we de WDR weer gewoon kunnen bekijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
