Mijn Klacht:
Mijn hoofd e-mail account is gehacked door iemand die ik ken. Kan dus niet meer bij belangrijke stukken.
En deze persoon kan vrolijk dingen uit mijn naam verzenden naar bedrijven, instanties etc.
Daarbij gevoelige privé informatie inzien. Ziggo lacht het allemaal weg. (that’s service for ya)
Contact gelegd met Ziggo. Maar ze leveren totaal geen medewerking en geen service.
Lacherige reactie van digibeet medewerker van Ziggo tijdens de ‘geweldige’ chat.
Want telefonisch kom je helemaal geen steek verder. Probeer dit dan ook niet.
Dit kost je weer extra tijd, frustratie en euro’s.
Wil je service zoek alstublieft een andere provider. Ik wil anderen dit ‘leed’ besparen.
Ik neem in ieder geval nooit meer een service af bij Ziggo, al zijn ze de laatste provider op aarde.
Gewenste Oplossing:
Blokkeren en verwijderen van het desbetreffende e-mail adres.
(10)
