Mijn Klacht:
Sinds enige weken regelmatig uitval van Internet, telefoon en wifi.
Ook het tv signaal is al een aantal malen uitgevallen.
Ziggo on demand werkt regelmatig NIET.
Ziggo TV app werkt niet op Android 5.0 en hoger. Volgens Ziggo wordt er aan gewerkt. (Kennelijk al weken)
Klachten gemeld bij Ziggo.
Krijg een niets zeggend algemeen antwoord. Op de klachten wordt niet inhoudelijk ingegaan.
Info over storingen is slecht.De Ziggo info pagina m.b.t. storingen op TV werkt niet. Website geeft op postcode geen storing terwijl er wel degelijk iets mis is.
Gewenste Oplossing:
Goede ontvangst voor TV (ook TV app en on demand) internet wifi en telefoon.
Betere communicatie over storingen.
