Klacht: geen ontvangst diverse zenders

J.Massop op 09 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sinds 9 febr.zijn wegens de nieuwe zenderindeling de zenders tvwest,wdr verdwenen,we hebben nieuwe kabels aangeschaft na het melden van onze klacht,dit hielp niet.Weer gebeld met Ziggo,die is geweest om nieuwe contactdozen te plaatsen,maar dat hielp ook niet.We hebben bij meerdere buren navraag gedaan,maar die missen ook deze zenders.weer bellen naar Ziggo en die denken dat het buiten zit,dat wilden ze snel oplossen,maar sinds eind maart hebben we niets meer gehoord en er is ook niets opgelost.

Gewenste Oplossing:

Als wij de ontbrekende zensers kunnen ontvangen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie