Klacht: Geen on demand

[email protected] op 29 juli 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar keer een nieuw kastje gehad maar nog steeds geen on demand!
Maandag j.l is er weer een monteur geweest en die heeft een next kastje geplaatst die hij bij zich had…de aansluiting lukte niet goed en hij zou de volgende dag bellen of het gelukt was…HIJ HEEFT NIET GEBELD….dus nog steeds geen beeld….we worden telefonisch SLECHT behandeld soms zelfs verbroken…..ik betaal maandelijks veel geld en al 5 weken GEEN ON DEMAND…ik ben heel heel erg boos en ontevreden over ZIGGO…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alles verholpen is door een monteur!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie