Mijn Klacht:
We hebben al een behoorlijke tijd geen of slecht WIFI. Nadat ook de vaste telefoonverbinding begon te haperen uiteindelijk een monteur aan de deur gekregen, die alles nog eens nagelopen heeft. Het lag aan het modem. We hebben een nieuw modem gekregen, zelfde merk, maar nieuwere uitvoering. Helaas begon vanmiddag de hele WIFI frustratie weer opnieuw. Geen, maar dan ook geen WIFI. Na te bellen, kregen we te horen dat het modem op de verkeerde plek zou hangen en de beste plek idden in de huiskamer zou zijn(natuuuuuuuurlijk, doen we ff……niet dus) Ik ben met mijn mobiel in de meterkast gaan staan en had ineens volledige WIFI, tot ik een stap achteruit zette. Met andere woorden, moet je bovenop het modem gaan zitten om bereik te hebben?! Verder kunnen ze niks meer voor ons doen…belachelijk!!!! En daar betaal je je dan scheel voor!
Gewenste Oplossing:
Intussen is het probleem opgelost na keer op keer te bellen kreeg in een vakantiekracht aan de telefoon, die de firmware geupdate heeft. Alles werkt weer!!
