Klacht: geen nieuw inloggevens te vrkrijgen

DHR.Gielen op 07 maart 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben nu voor de zoveelste keer aan het proberen nieuwe inlog gegevens bij jullie op te vragen maar op de een of andere manier wil het maar niet lukken.
als mijn klantnr.intik geeft hij steeds aan dat er al een account bestaat met dat nummer en verder kom ik dus niet.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als dit probleem zo snel als mogelijk zou worden opgelost en dat ik tevens het wachtwoord ontvang om de hotspots buitenhuis te kunnen gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie