Klacht: geen monteur/slecht bereikbaar

Y.Havinga-Datema op 07 februari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs een bestelling gedaan 3 in 1 inclusief monteur, er is alleen een pakket afgeleverd. Er is na lang wachten alleen iemand van klantenservice te bereiken die meld dat je overdag moeten bellen:
overdag is ZIGGO onbereikbaar (door de vee bellers?)

Gewenste Oplossing:

als de monteur de boel geïnstalleerd heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie