Mijn Klacht:
Via dat kan beter.nl benaderd voor abonnement Ziggo, monteur van Ziggo is geweest maar kon het niet aansluiten omdat er geen coax ligt. Dus nooit diensten afgenomen van Ziggo. Maar ondanks div. gesprekken en mails blijft men facturen sturen. Het erge is dat men excuses heeft aangeboden en toezeggingen van creditering. Maar men blijft facturen sturen, Nu zelfs van ruim 2600 euro. 17 okt. weer gebeld, maar werknemer is pas in dienst en weetniet wat hij hiermee moet, zijn teamleider wil niet aan de telefoon komen. Wat moet ik hiermee Ziggo Zakelijk?. Dit heeft mij al uren gekost en ook 2 weken geen internet en telefoon omdat jullie niet goed.
Gewenste Oplossing:
uit het dossier van Ziggo. Kosten die afgeschreven terugstorten. brief met excuses . En kosten indienen van de tijd die het heeft gekost
