Mijn Klacht:
In de maand april heb ik 3 maal de hele dag vanaf 09.00 geen verbinding gehad.
De monteurs bleken een deel van de kabel te moeten vervangen zonder dat ik daarvan op de hoogte ben gesteld.
Gezien dat ik thuiswerk en afhankelijk ben van internet en telefoon kost mij dat nu 3 vrije dagen.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik een vergoeding willen ontvangen van niet geleverde diensten en in het vervolg van te voren worden ingelicht als er werkzaamheden uitgevoerd gaan worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
