Mijn Klacht:
Op 05-05-2014 rondt 16:00 heb ik het genoegen gehad om mijn internet te verliezen en een huistelefoon die daar voor niks stond!
Ik probeer Ziggo te bereiken maar dat kan dan weer niet omdat de telefoon niet meer werkt. Af en toe heb ik mijn internet weer terug net genoeg om hopelijk dit bericht te plaatsen.
Ik keek gisteren op het ziggo website en Start 05-05-2014 20:23:22 ( deze aangegeven tijdstip is al veel te laat want rond 16:00 had ik niks meer), Verwachte einde voor 6 mei, 20.30 uur ( mag dit eigenlijk wel want als er een noodgeval is kan ik geen hulpdiensten bellen of als er iets mis is met je familieleden die kunnen jou weer niet bereiken. )
Toevallig ligt er iemand in het ziekenhuis die een operatie nu begaat en ik er niet meer informatie kan over winnen.
Gewenste Oplossing:
Een hele goede compensatie kwa factuur wat ik deze maand ga ontvangen, en een belofte als het gebeurt dat het niet meer zolang gaat duren.
Facebook / Twitter afschaffen van ziggo je stuurt bericht om 11 uur in de ochtend reactie pas 11 uur in de avond.
