Klacht: geen internet of slechte verbinding

Harrry op 29 april 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al dagenlang geen internet of heel slecht en supertraag internet. Onmogelijk om te werken. Kan niet zoomen, geen advertenties plaatsen, geen mail versturen, etc. Kost me veel geld, tijd en ergernis. Ik baal er van als een stakker. Al dagenlang. Als je de klabntenservice eindelijk te pakken hebt: Ja, de monteurs ze doen hun best! Als je mobiel hebt van Vodafone, kunnen we uw snelheid tijdelijk verhogen!! Wat een aanbod. Ik wil helemaal geen Vodafone, ben heel tevreden met Youfone

Gewenste Oplossing:

Als de gemaakte extra kosten op een redelijke manier gecompenseerd worden! En ik bedoel echt redelijk!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrry
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie