Terug

Klacht: Geen internet en telefoon

2ehans op 24 mei 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben sinds 12 mei terug bij ziggo en monteur heeft mij alles aangesloten deze dag
Alleen heb ik geen internet en telefoon en monteur kon me niet verder helpen
Diverse keren gebeld met handy ongeveer 2 uur met ziggo
Afgelopen vrijdag 21 mei weer monteur gehad en blijkt modem te zijn vastgelopen
Monteur kon niets doen, zou via ICT er opgelost worden
Tot heden niets van gemerkt

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden indien alles naar behoren werkt en vergoeding krijg

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2ehans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het