Mijn Klacht:
Wij hebben al dagen geen internet gehad. Bellen naar ziggo krijg ik te horen dat er teveel ziggo gebruikers zitten waar ik woon en dat we mekaar eraf gooien. (Dit kan dus helemaal niet zei de monteur later.) De tweede x bellen zei een meneer dat we niet bij ziggo zaten. Ik werd woest. Ik later weer bellen van ander locatie doormiddel van gratis nummer weer een onzin verhaal. Bij de vierde keer bellen zei een mevr. U krijgt een monteur. Die donderdag langs komt. Nou goed eindelijk wat ik wou heb ik gekregen. Einde van de middag staat de monteur al bij de deur en heeft het probleem opgelost. Ik wil hierbij zeggen dat de service ongelofelijk slecht is en pas na heel wat belkosten er door heen zijn gegaan pas geholpen werd. De monteur die geef ik een compliment van de snelle komst.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding dat ik met mn mobiele telefoon heb moeten bellen.
