Mijn Klacht:
Ik heb sinds 30 juni 2021 rond 9 uur in de ochtend geen internet en geen tv. Ik moet vanuit huis werken en dat kan nu niet. Ik was verplicht door de werkgever om 2 dagen op te nemen omdat ik dus niet kon werken. Het is nu 1 juli 14.30 en nog steeds geen internet en tv. Prognose is nu weer rond 20.00 uur vanavond. Ik weet niet waarom ziggo zo laks is en niet deze storing zo snel mogelijk oplost. Dit kost mij dus ongeveer 500 euro omdat ik niet kan werken. Gaat ziggo dit vergoeden? Ook is ziggo niet op een normale manier bereikbaar. Het kost ontzettend veel moeite om iemand te spreken. Echt schandalig.
Gewenste Oplossing:
Als ziggo gewoon op een normale manier bereikbaar is en mijn kosten die ik heb gemaakt en ben n misgelopen vergoed. En ook bekend maken wat het probleem is.
(10)
