Klacht: Geen internet

Daan1884 op 25 september 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hele dagen geen internet, router start ontelbare keren per dag opnieuw op Heb om nieuwe router gevraagd maar dat kan ik blijkbaar vergeten want daar kan niks mis mee zijn????? Wel 65 eur pm betalen geen enkele compensatie. Sorry maar vind het echt schandalig

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon normaal internet heb zonder dat het uitvalt .zou fijn zijn als wij ook eens gezellig een film kunnen kijken! Compensatie abonnementskosten zou zeker op z'n plaats zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daan1884
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie