Klacht: geen gebruik van ziggo,maar wel betalingsplicht,op lopend tot 535,-

jkdfbncjdhdfhfd op 17 november 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 17 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

we zijn in een woning van accantus ingetrokken beerta, we hadden een schotel antenne , naar 2 jaar kwam de rekening van ziggo kabel. we konden er niets aan doen , ziggo luisterde niet naar ons verhaal er was al twee jaar geen aansluiting van iets van tv, geen kpn of tele 2 ,,en ziggo dacht we gaan de huurdes op het adres kabel in rekening brengen, ze konden het niet geloven dat we naar een schotel keken , die we hebben gekocht in duitseland met veel vrijje zenders , ook de rechter heeft ziggo in het gelijk gesteld 126,- kabel + deurwaardes kosten gerecht kosten . samen 586,- betaald aan de deurwaarder. ziggo was niet berijkbaar !! voor een gesprek, de uitspraak van de rechter daar moesten wij het mee doen !! tot op heden is er nog steeds geen aansluiting van ook maar niets, we hebben niet eens de goede aansluiting in de woning deze is stuk, aangezien dat we hem ook niet nodig zijn laten we het ook niet herstellen . ook kan ziggo geen contrakt tonen aan de rechter die we hebben ondertekent . we dachten dat we met goed gevoel naar de rechter gingen ,echter hebben we ons hier in vergist. ziggo heeft ons een voorstel gedaan om de achterstand van het oude adres ( vreidesplein in beerta ) te betalen en zou de nieuwe nota kwijt schelden,,,maar echter hadden we hier ook al een schotel !!

Gewenste Oplossing:

als ziggo ons de schade zouden terrug betalen !!, ook heeft de deurwaarder een bromfiets wilden verkopen, daarom konden we niets anders dan het bedrag betalen (586,- euro ) nog steeds kijken we naar een sataliet schotel, met veel duitse zenders, wand nederlanse zenders zijn gewoon niet te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie