Samenvatting wordt geladen...
ik wil een afspraak maken met een monteur voor internet klacht bij mijn moeder (parkinson en dementie) ze heeft diverse medische apparaten die werken op wifi en het nu niet doen, o.a de alarmknop werkt nu niet.
35 minuten on hold bij de chat en je krijgt geen contact met iemand, gewoon schandalig
zsm een monteur die alles oplost zodat we in ieder geval weer redelijk veilig thuis zitten met telefoon verbinding en wifi
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
