Mijn Klacht:
Hallo
Heb nu meerdere keren contact gehad met ziggo.
Steeds ander aan de lijn, die allemaal andere verhalen vertellen.
Ze komen daar afspraken niet na 1 beloofd ander zegt dat kan ik niet.
Contract zou teruggezet worden , maar nu blijkt dat deels niet gebeurt.
Want nu ben je duurder uit in oude contract.
Vind dan ook dat ziggo ondeskundig personeel aan de lijn heeft.
Lezen allemaal van a4 op wat ze moeten cq mogen zeggen
En ze geven niet alle info wat nodig is .
Heb terug gezet contract maar deels gelukt, want deed ik dat niet
dan waren mijn smard cards uit gezet en moest ik ze gaan huren terwijl
ik ze al heb.
En ze laten je niet uitpraten steeds erdoor heen.
Zet klacht hier nu wel heen zodat ieder kan lezen hoe het bij ziggo gaat.
Hoewel ze er hier niks meedoen ze geven niet om klant maar horen liever
kassa rinkelen
Gewenste Oplossing:
Als ziggo zelf belt en dit gewoon oplost,naar zoals het was
