Mijn Klacht:
Ziggo monteur kon niet de box aansluiten de monteur stond nog binnen alles uit te leggen waarom hij niet kon aansluiten en ziggo heeft mij al afgemeld bij de andere provider . Met resultaat 1,5 week geen internet tv of vaste telefoon en een hoop kosten zoals aansluitkosten extra telefoonkosten vanwege overschrijding abonnement van mij en mijn huisgenoten .Diverse keren contact opgenomen met ziggo om klacht in te dienen maar wordt telkens verwezen naar het NIET bestaande klachtenformulier verder kunnen ze niets voor mijn doen .
Gewenste Oplossing:
Een klachtenformulier toegestuurd te krijgen of een oplossing om mijn onnodig gemaakte kosten te declareren ! En niet te worden afgescheept door de telefonisten met een niet bestaand formulier
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
